Kako vratiti proizvod kupljen online

Kupili ste proizvod na našem web sajtu i nakon što je proizvod stigao shvatili ste da Vam ne odgovara ili nije onakav kakav je delovao na fotografiji?

Ne brinite! Ukoliko Vam proizvod ne odgovara možete izvršiti zamenu ili Vam možemo vratiti novac, u skladu sa uslovima web kupovine.

U slučaju odustanka od kupovine u roku od 14 (četrnaest) dana od dana prijema robe, potrebno je da popunite Obrazac o odustanku i da sa Zahtevom za povraćaj i kopijom računa pošaljete na mail adresu: office@galerijapodova.com.

Trošak povrata poručenih proizvoda snosi Galerija Podova. U tom slučaju potrebno je da na Zahtevu za povrat, navedete adresu sa koje ćemo preuzeti proizvod koji želite da vratite.

Možete vratiti samo proizvode koji su neoštećeni i nekorišćeni.

Mi smo u obavezi da Vam što pre vratimo celokupan iznos koji ste uplatili, a najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana prijema Zahteva za povraćaj novca.